Documento legal · 02 Legal document · 02

Términos de servicio Terms of service

Las reglas que definen el uso de ECGreaderPro: qué puedes esperar, qué se espera de ti y dónde terminan las responsabilidades. The rules that define the use of ECGreaderPro: what you can expect, what is expected from you, and where responsibilities end.

Última actualización: 24 de abril de 2026 Last updated: April 24, 2026 Versión 1.1 Version 1.1

AceptaciónAcceptance

Estos Términos de Servicio (en adelante, los "Términos") constituyen un acuerdo entre tú ("el Usuario") y Nelson Andrés Cuevas Morales, persona natural con domicilio en Colombia, desarrollador y operador de la aplicación móvil ECGreaderPro (en adelante, "la App"). These Terms of Service (the "Terms") constitute an agreement between you ("the User") and Nelson Andrés Cuevas Morales, a natural person domiciled in Colombia, developer and operator of the ECGreaderPro mobile application (the "App").

Al descargar, instalar o usar la App, declaras haber leído, comprendido y aceptado estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de usar la App. By downloading, installing, or using the App, you declare that you have read, understood, and accepted these Terms in full. If you do not agree, you must refrain from using the App.

Descripción del servicioService description

ECGreaderPro es una aplicación móvil que ofrece interpretación asistida de imágenes de electrocardiogramas mediante un análisis estructurado en ocho pasos. La App está destinada exclusivamente a fines educativos y de apoyo a la decisión clínica. ECGreaderPro is a mobile application that provides assisted interpretation of electrocardiogram images through an eight-step structured analysis. The App is intended exclusively for educational and clinical decision-support purposes.

No es un dispositivo médicoNot a medical device La App no está certificada como dispositivo médico por la FDA, el INVIMA, la EMA ni por ninguna otra agencia regulatoria, y no está destinada al diagnóstico, tratamiento, prevención ni monitoreo de enfermedades. The App is not certified as a medical device by the FDA, INVIMA, EMA, or any other regulatory agency, and is not intended for the diagnosis, treatment, prevention, or monitoring of disease.

Requisitos del usuarioUser requirements

La App está dirigida a profesionales y estudiantes de ciencias de la salud con formación previa en interpretación de electrocardiograma. Al usar la App, declaras y garantizas que: The App is aimed at healthcare professionals and students with prior training in electrocardiogram interpretation. By using the App, you represent and warrant that:

  • Eres mayor de edad según las leyes de tu jurisdicción, o usas la App bajo la supervisión de un adulto responsable en un entorno educativo formal.You are of legal age in your jurisdiction, or you are using the App under the supervision of a responsible adult in a formal educational setting.
  • Posees la formación clínica necesaria para interpretar críticamente los resultados que la App ofrece.You have the clinical training necessary to critically interpret the outputs the App provides.
  • Usarás la App únicamente con fines educativos y de apoyo a tu propia práctica profesional.You will use the App only for educational purposes and in support of your own professional practice.
  • Proporcionarás una dirección de correo electrónico válida al crear tu cuenta y mantendrás la confidencialidad de tus credenciales de acceso. El desarrollador no tiene acceso a tu contraseña en ningún momento.You will provide a valid email address when creating your account and will keep your login credentials confidential. The developer has no access to your password at any time.

Licencia de usoLicense

Se te concede una licencia limitada, no exclusiva, personal, intransferible y revocable para instalar y usar la App en dispositivos iOS de los que seas propietario o que controles, según los términos establecidos por la App Store de Apple y los presentes Términos. You are granted a limited, non-exclusive, personal, non-transferable, revocable license to install and use the App on iOS devices you own or control, under the terms set by the Apple App Store and these Terms.

Esta licencia no incluye el derecho a: This license does not include the right to:

  • Revender, alquilar o redistribuir la App.Resell, rent, or redistribute the App.
  • Descompilar, realizar ingeniería inversa o extraer el código fuente.Decompile, reverse engineer, or extract source code.
  • Usar la App para entrenar modelos de inteligencia artificial competidores.Use the App to train competing artificial intelligence models.
  • Eliminar, modificar u ocultar los avisos de derechos de autor o marca registrada.Remove, alter, or obscure copyright or trademark notices.

Recargas y compras dentro de la appRecharges and in-app purchases

ModeloModel

La App se descarga gratis e incluye cinco (5) escaneos de bienvenida. Para seguir usando la función de análisis, el Usuario puede adquirir recargas consumibles de 50, 100 o 200 escaneos a través del sistema de compras integradas (StoreKit) de la App Store. The App is a free download and includes five (5) welcome scans. To continue using the analysis feature, the User can purchase consumable recharges of 50, 100, or 200 scans through the App Store's in-app purchase system (StoreKit).

Consumibles y no reembolsoConsumables and non-refund

Los escaneos son productos consumibles en el sentido de la App Store. Esto implica que: Scans are consumable products in the App Store sense. This means that:

  • Cada escaneo se agota al ser utilizado para analizar una imagen.Each scan is depleted when used to analyze an image.
  • Los escaneos utilizados no son reembolsables.Used scans are non-refundable.
  • Las solicitudes de reembolso se gestionan directamente por Apple a través de reportaproblem.apple.com, según las políticas de la App Store. El desarrollador no puede emitir reembolsos de compras de App Store directamente.Refund requests are handled directly by Apple at reportaproblem.apple.com, under App Store policies. The developer cannot issue App Store refunds directly.

Saldo y caducidadBalance and expiration

  • El saldo de escaneos no utilizados no caduca por tiempo.The balance of unused scans does not expire by time.
  • El saldo se almacena localmente en el dispositivo. Al desinstalar la App o cambiar de dispositivo, el saldo puede perderse, ya que Apple no provee mecanismos automáticos de restauración para consumibles.The balance is stored locally on the device. Uninstalling the App or switching devices may cause the balance to be lost, as Apple does not provide automatic restoration for consumables.
  • Un escaneo fallido por causas atribuibles a la App (p. ej. un error del servidor sin culpa del usuario) será acreditado nuevamente al saldo del Usuario.A scan that fails due to issues attributable to the App (e.g. a server error through no fault of the User) will be credited back to the User's balance.
  • Un escaneo rechazado por mala calidad de la imagen no se cobra, ya que la validación ocurre antes del análisis.A scan rejected due to poor image quality is not charged, since validation happens before analysis.

PreciosPricing

Los precios de las recargas se muestran dentro de la App al momento de la compra y pueden variar por región, moneda e impuestos aplicables. Apple es responsable del cobro, la facturación y los recibos de compra. Recharge prices are shown within the App at the time of purchase and may vary by region, currency, and applicable taxes. Apple is responsible for billing, receipts, and payment processing.

Usos prohibidosProhibited uses

Al usar la App, el Usuario se compromete a no: When using the App, the User agrees not to:

  • Utilizar la App como único criterio para decisiones clínicas que afecten a un paciente.Use the App as the sole criterion for clinical decisions affecting a patient.
  • Subir imágenes que contengan datos personales identificables del paciente sin su consentimiento y sin cumplir la normativa aplicable en materia de protección de datos de salud (HIPAA, Ley 1581 de 2012 en Colombia, RGPD en la UE, según corresponda).Upload images containing personally identifiable patient data without the patient's consent and in violation of applicable health data protection laws (HIPAA, Colombia's Law 1581 of 2012, GDPR in the EU, as applicable).
  • Intentar vulnerar la seguridad de la App, sus servicios o sus proveedores.Attempt to compromise the security of the App, its services, or its providers.
  • Automatizar el envío de imágenes mediante bots o scripts, ni sobrecargar intencionalmente el servicio.Automate image submission via bots or scripts, or intentionally overload the service.
  • Usar la App en contravención de leyes locales, nacionales o internacionales aplicables.Use the App in violation of applicable local, national, or international laws.

Descargo de responsabilidad médicaMedical disclaimer

La App no sustituye al profesional de la salud. Las interpretaciones generadas son orientativas y de naturaleza educativa, pueden contener errores inherentes a los modelos de inteligencia artificial y no deben ser el único criterio para tomar decisiones diagnósticas o terapéuticas. The App does not replace healthcare professionals. Generated interpretations are orientational and educational in nature, may contain errors inherent to artificial intelligence models, and must not be the sole basis for diagnostic or therapeutic decisions.

El Usuario reconoce y acepta que: The User acknowledges and accepts that:

  • La correlación clínica y el examen físico siguen siendo esenciales y no pueden ser reemplazados por el análisis de la App.Clinical correlation and physical examination remain essential and cannot be replaced by the App's analysis.
  • La App puede no detectar todos los hallazgos patológicos, y puede generar falsos positivos o falsos negativos.The App may not detect all pathological findings and may produce false positives or false negatives.
  • Ante cualquier sospecha clínica o situación de urgencia, debe primar el juicio del profesional y los protocolos de la institución.In the event of any clinical suspicion or emergency, professional judgment and institutional protocols must prevail.

Propiedad intelectualIntellectual property

La App, su diseño, su código, su marca "ECGreaderPro" y todos los elementos que la componen son propiedad de Nelson Andrés Cuevas Morales, o se utilizan bajo licencia válida de sus respectivos titulares. Todos los derechos no otorgados expresamente se reservan. The App, its design, code, "ECGreaderPro" brand, and all its components are the property of Nelson Andrés Cuevas Morales or are used under valid license from their respective owners. All rights not expressly granted are reserved.

Las imágenes que el Usuario envía para análisis continúan siendo de su exclusiva responsabilidad y propiedad (o del titular correspondiente). La App no reclama ningún derecho sobre ellas. Images submitted by the User for analysis remain the User's sole responsibility and property (or that of the respective rightful holder). The App claims no rights over them.

Limitación de responsabilidadLimitation of liability

En la máxima medida permitida por la ley aplicable: To the maximum extent permitted by applicable law:

  • La App se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías explícitas ni implícitas sobre su precisión, continuidad, fiabilidad o idoneidad para un propósito particular.The App is provided "as is" and "as available," without express or implied warranties of accuracy, continuity, reliability, or fitness for a particular purpose.
  • El desarrollador no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso o imposibilidad de uso de la App, incluyendo, sin limitación, daños por decisiones clínicas basadas en sus resultados.The developer shall not be liable for direct, indirect, incidental, special, consequential, or punitive damages arising from the use or inability to use the App, including, without limitation, damages from clinical decisions based on its outputs.
  • La responsabilidad total acumulada del desarrollador frente al Usuario por cualquier causa relacionada con la App no excederá el monto efectivamente pagado por el Usuario en recargas durante los doce (12) meses anteriores al evento que dio origen al reclamo.The developer's total cumulative liability to the User for any matter related to the App shall not exceed the amount actually paid by the User in recharges during the twelve (12) months prior to the event giving rise to the claim.

IndemnizaciónIndemnification

El Usuario se compromete a mantener indemne a Nelson Andrés Cuevas Morales y a sus proveedores frente a cualquier reclamo, pérdida o daño, incluyendo honorarios legales razonables, que surja de: The User agrees to indemnify and hold Nelson Andrés Cuevas Morales and its providers harmless against any claim, loss, or damage, including reasonable legal fees, arising from:

  • El incumplimiento de estos Términos.Breach of these Terms.
  • El uso incorrecto de la App o de sus resultados en contextos clínicos.Improper use of the App or of its outputs in clinical contexts.
  • La violación de leyes de protección de datos al enviar imágenes con información identificable.Violation of data protection laws when submitting images with identifiable information.

ModificacionesModifications

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor cuando se publique la versión actualizada en esta misma dirección. El uso continuado de la App tras la publicación constituye aceptación de los cambios. We may modify these Terms at any time. Changes take effect when the updated version is posted at this same URL. Continued use of the App after posting constitutes acceptance of the changes.

También podemos modificar, suspender o descontinuar funciones de la App en cualquier momento, con o sin previo aviso. We may also modify, suspend, or discontinue App features at any time, with or without notice.

TerminaciónTermination

Podemos suspender o terminar el acceso a la App si el Usuario incumple estos Términos. El Usuario puede dejar de usar la App en cualquier momento desinstalándola. We may suspend or terminate access to the App if the User breaches these Terms. The User may stop using the App at any time by uninstalling it.

Las disposiciones sobre propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, indemnización y ley aplicable sobrevivirán a la terminación. Provisions on intellectual property, limitation of liability, indemnification, and governing law shall survive termination.

Ley aplicable y jurisdicciónGoverning law and jurisdiction

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de estos Términos se someterá a los jueces competentes de Colombia, sin perjuicio de los derechos del Usuario como consumidor según la legislación imperativa de su país de residencia. These Terms are governed by the laws of the Republic of Colombia. Any dispute arising from these Terms shall be submitted to the competent courts of Colombia, without prejudice to the User's consumer rights under the mandatory legislation of their country of residence.

Si alguna cláusula se considerara inválida o inaplicable, las demás conservarán su plena vigencia. If any clause is deemed invalid or unenforceable, the remaining clauses shall remain in full force.

ContactoContact

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos: For any inquiry related to these Terms:

Nelson Andrés Cuevas Morales
Desarrollador · ECGreaderPro Developer · ECGreaderPro
soporte@ecgreaderpro.com